ごあいさつ

皆さまには、平素より格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

私たち東京TYフィナンシャルグループは、「首都圏における中小企業と個人のお客さまのための金融グループとして、総合金融サービスを通じて、地域社会の発展に貢献します。」という経営理念を掲げ、首都圏においてお客さまから真に愛される地域№1の都市型地銀グループを目指しております。

当社グループの子銀行3行は、関係当局の許認可の取得等を前提として、平成30年5月1日の合併を予定しております。新しい銀行の商号は、「お客さまの夢を一段と明るくきらめかせたい」「お客さまの思いを預かり、次の世代へ力強くつないでいく」という願いを込め、「きらぼし銀行」とする予定です。また、3行合併と同時に、当社の商号も「東京きらぼしフィナンシャルグループ」とする予定であり、紺色と黄色を基調としたロゴマークや看板のイメージも本年4月に発表いたしました。

さて、当社グループは、お客さまの声を諸施策に反映し、商品・サービスの向上を図るため、昨年10月から「お客さまアンケート」を実施し、幅広いお客さまから真摯なご意見をいただきました。当社グループは、この結果を踏まえ、お客さまが抱えるさまざまな課題やご要望を理解し、課題解決に向けた最適なサービスをご提供することで、お客さま満足度の向上につながる「お客さま本位の営業体制」の構築に向け、全力を傾注してまいりたいと考えております。
また、本年4月には、専門的かつ高度なコンサルティング業務を実践する「株式会社きらぼしコンサルティング」を設立しました。これにより、グループ内におけるコンサルティング機能の強化を図り、お客さまのさまざまなご要望に幅広く対応してまいります。

当社グループは、地域の皆さまとともに発展し、グループ一体となって地域社会・地域経済の発展に貢献していく所存でございますので、従来にも増して、温かいご支援とご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

平成29年6月

株式会社東京TYフィナンシャルグループ 代表取締役社長 味岡 桂三

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